photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

ETRE ELIGIBLE AU CONTRAT ADULTE RELAIS 1- être âgé d'au moins 26 ans; 2- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat; 3- résider dans un quartier de la politique de la ville. ====>>>Vos missions : - Étude préalable : mise en place d'un planning, budget, animation de réunions de cadrage avec l'équipe projet, définition des besoins en aménagement, définition des objectifs et de la méthodologie. - Mobilisation : développement de partenariats, réalisation d'un questionnaire, de porte à porte, de communications diverses, d'évènement (présence marché, porteurs de paroles.), d'animation d'une réunion publique. - Aménagement : conseil sur les équipements, suivi de chantier, création d'un plan du jardin selon la concertation, achat et livraison de petits matériels - Concertation : animation de réunions avec les jardiniers afin de coconstruire le projet (thématiques : aménagement, fonctionnement, gouvernance), animées à partir d'outils d'éducation populaire et prises de décision au consensus. - Préparation de plans d'animations, animations, rédaction et diffusion de comptes rendus. Liens avec[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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